招生团队的管理应该如何来做
2020-10-31 14:22

  最近有校长提问,招生团队的管理应该如何来做。那今天呢,我们就来分享一下这个话题。

 

  第一就是我们一定要定目标。

  没有目标,一切都是枉然。在制定目标的时候,我们不能拍脑袋,有的机构校长想,哎呀,我今年完成了这500万的任务,那我明年那就定个1500万吧。拍着脑袋做事情,这是不可行的。定高了呢,我们的员工一定会说这事完不成,那定低了呢,对于一些员工来说也觉得没挑战。

  我们一般情况下建议是:我们应该做到坚持跳起来可以摘桃子。我们校长在给销售人员定任务的时候,尽量可以订2到3个我们的目标。

  第一个目标是跳起来可以摘桃子,第二个目标是跳两跳可以摘到桃子的,第三个目标可能就比较难达成了。要有一个那样的目标放在哪里。在跟谁学有一句话,低目标是对团队最大的伤害,但这不是让你盲目的把目标定的很高。

 

  第二呢,就是要有奖惩的原则。

  我们要有招生的目标,也要有招生的奖惩激励。我的激励奖罚的标准,其实就是一个指挥棒,会指引员工朝招生的目标去努力。奖要奖得心动,罚要罚得心痛,怎么才能让员工心花怒放,怎么才能让员工感觉触目惊心,这就是我们思考的问题。

 

招生团队的管理应该如何来做

 

  第三呢,就是员工只会做我们检查的,不会做我们所期望的。

  如果我们一直希望招生结果怎么样,但是布置下去任务后,不去做检查工作,不管过程如何,结果一定会让你失望。所以只有认真地做好控制,才能够让你得到满意的结果。

 

  第四点就是学校靠结果来生存。

  招生必须要有结果,没有功劳也有苦劳,这句话是安慰人心的话。放在公办学校里,或者放在其他的企业当中的行政岗上来说还情有可原。但是放在我们招生岗位上,那对于我们来说,面临的将只有倒闭。

  所以只有苦劳的培训学校是不可行的,只有苦劳的员工也是不可存在的,必然是需要有结果的达成。

 

  第五点是,别以为我们给员工做一次动员就可以了,我们要经常给员工进行思想工作。

  给员工进行思想动员,就如同给汽车的轮胎打气,气压不够就要及时的补气,还能够让招生的团队保持一种活力,有人会说,这是不是会有点像传销啊?我们是搞教育的。那我再想问校长一句话,如果你机构都赔了,你这时还去保持着你所谓的那种情怀吗?

 

  第六点就是,要学会合理的激励。

  激励,有的时候并不一定非得是用钱来做激励,我们会用其他的方式。例如发现员工这一阶段当中的进步,发现员工身上的某一个亮点,发现今天他的与众不同,而发现他的一个优良品质。只要是发现了他身上的一个亮点,就可以去表扬他、激励他。

  一个不会激励的领导不是好领导,一个没有激励的团队势必会死气沉沉,那你对员工的激励打折了,员工就会对你的业绩打折。

 

  第七点,招生的开局如果不理想,我们一定不要轻言放弃。

  当然了,我曾经在讲团队管理的时候也讲过,其实有的时候领导者也需要员工的鼓励,但是在大部分时候是员工需要领导鼓励的。所以我们一旦开局不理想,员工有了抱怨的情绪,或者是他的心情打折扣的时候,我们一定要调整思路,把有限的时间和钱投放在最能见效果的地方。

  只要思想上不滑坡,办法总比困难多,对不对?成功往往就是多坚持一会儿,多动点脑筋,所以作为校长,有的时候在调动招商人员情绪和调动招商人员管理上,需要多花费一些心思的。

 

  最后呢,作为校长,我们不能安于现状。

  如果我们在教学教研上不下功夫的话,那我们的生源必然还是会萎缩的。我们都知道,在跟谁学商学院有前端招生和后端招生两种招生方式的说法,前面刚刚讲到的都是前端招生,那后端招生市场也不能够忽视。

  在市场上通常都是有大野心的人才,有机会做成大机构和大学校。如果我们校长安于现状,不做课程的升级,不去抓教学,那安于现状的人最后也是不得不去转行或者关门的。