幼儿园招生时校长必知的四大技巧
2021-02-24 11:26

       招生问题是近期幼儿园面临的一项尤为艰巨的任务。在招生工作方面,沟通又成为一项极其重要的因素。如何跟家长们有效沟通呢?三联招生小编在这里为大家总结了几条技巧,希望对大家有所帮助。

 

        一、用不同的方式应对不同类型的家长

       在和家长第一次接触时,可以通过观察家长的衣着打扮、见面用语等,初步判断家长的文化素养水平和性格特点。在进行交流时,我们能选择更恰当的的语气和角度,让家长产生共鸣。

       有些脾气急的家长,上来就问幼儿园特色,你可以这样说:“家长,您先别急,我带您到园里去看看,边走边为您介绍我们园的特色,与其他园有什么不同。”既有效地为家长作了介绍,又营造出了耐心亲切的教师形象。

 

       二、多次提到孩子的名字

       以孩子为话题与家长聊天,既自然又亲切。我们要牢记孩子的姓名,在后面的聊天过程中可以多次用全名提到孩子,记住孩子的生日和兴趣爱好等。如果家长是带孩子一起来的,可以先与孩子拉近距离,比如询问孩子的名字和年龄,在聊天过程中可以多赞美孩子,多和孩子交流。

       想要抓住家长的心,并不意味着要一味地讨好孩子,最关键的还是要真诚,否则很容易弄巧成拙。

 

幼儿园招生时校长必知的四大技巧

       三、用肯定句复述家长的需求

       比起疑问句,肯定句的使用更容易让家长认可。因此,我们在面对家长的咨询时,可以通过肯定句的句式来复述家长的需求。

       如果家长是外来打工人员,你可以这样说:“(孩子姓名)家长,你一定希望你的孩子能享受到跟城里孩子一样的教育吧。从小打好了基础,将来上重点小学、重点大学都不是问题,他将来有出息了,你们现在辛辛苦苦地在外打工挣钱供孩子学习就没有白费呀。”由此,我们可以主动根据家长的回应来展开话题。

 

       四、用选择性语言

       一句普通的选择性问话,从心理上给人一种暗示,把家长的思维拉出否定的回答,转向选择前者还是后者。在招生时,可以巧妙地运用语言中的暗示原理。

       如希望家长报名时说:“是我来帮您的孩子报名,还是您直接来校报名?”,希望家长来校参观时说:“您是周六到校,还是周日到校来看一看?”在希望家长交费时,就这样问:“您是选择A种交费方式,还是B种交费方式呢?”这种问法给了家长一种肯定要接受这种服务的暗示,可以在招生工作中取得意想不到的效果。