现在很多幼儿园开始放暑假了。但是别人休息的时候也是招生的最好机会。秋天是幼儿集中在庭院的季节,很多父母选择把自己的孩子送到幼儿园。所以暑假招生对幼儿园很重要。
这是幼儿园最好的宣传展示机会。不担心招生的幼儿园也要做与招生相关的宣传工作,更好地扩大幼儿园的影响力和知名度。那么如何进行最好的招生活动呢?以下7种招生技巧可以帮助你尽快处理!
一、抓住孩子的心
孩子的喜好多次直接影响家长的决定。招生工作很相似。家长在选择幼儿园时基本上带孩子。孩子是否喜欢和接受这个幼儿园对家长来说很重要。
现代家长一般都希望尊重孩子的意见。孩子喜欢并不意味着父母一定喜欢,但如果孩子不喜欢,父母肯定不会选择你的幼儿园。所以,在招生咨询或家长参观幼儿园时,如何巧妙抓住孩子的心,招生人员要动动脑子。
要多表扬孩子,多和孩子交流。免费给孩子补课,逢年过节,组织孩子们一起活动等。抓住孩子的心。这里再三强调的是巧妙和艺术。要真实,不能低俗,不能盲目讨好孩子。否则很容易变得巧妙。
二、聪明地使用父母的“追随者”心理
人们在购买商品或服务时,对哪个地方很受欢迎,人们想去哪个地方有大众的心理。这里有盲目消费的性质,但大多数人认为好的东西总是吸引更多的人。东西好,价格便宜,又时尚,总之有理由买。
招生时也要巧妙利用家长的“追随者”心理。如果部分招生人员进行家长咨询登记时,向家长提供咨询及登记的家长名册,使家长有“从中”心理。
三、营销中心的交易术语
招生是民办幼儿园营销中最重要的工作,每个环节都要细心雕刻,招生语言的精心设计更是必不可少。
改变语言交流方式,最终在招生工作中取得了意想不到的效果。
四、不要对家长说“不”
民营幼儿园招生工作中经常出现这种情况。招生老师向家长介绍幼儿园情况或办学特色时,个别家长总是用挑剔的眼光提出疑问,有的直接和你唱反调,有的不现实,或者违反教育法的要求。
这时招生老师该如何处理,如果直接反对家长,就很容易与家长发生争论,形成沟通的“墙”。即使争论占上风,家长也不会选择你的幼儿园。但是如果不吵架,家长的话肯定是不对的。有些更为苛刻或无理的要求,显然很难实现。
在这种情况下,建议如下:
首先,不要急于否定家长的话,要肯定家长想法中的一些积极因素。
然后通过与父母对话,了解子女的优缺点和家长送子女上学的目的,帮助家长分析家庭教育中的问题。
最后,逐渐引入幼儿园倡导的教育观念,控制对话的主导权,逐步确立教育权威在家长心目中的角色定位。这样招生的目的就比较容易实现。
所以,一些民办幼儿园在招生中,不仅不能对家长说“不”,甚至不应该使用一些否定的单词,这是有其特定的道理的。
五、“看不见”父母的感情
如何消除家长(如这种对立情绪),对这种情况提出以下建议。
1.问题要考虑周全,事前要考虑家长能提出什么不同的意见,如何应对。
2.家长提出异议时,不要着急争论,要巧妙扬长避短。
3.积极与对幼儿园有心情的家长对话,控制整个对话的主调向有利于幼儿园的方向发展。
4.也就是采取有效的隔离手段,将家长负面意见的影响控制在最低限度。例如,其他老师和家长单独交流,巧妙地转移家长的话题等。
六、巧妙的进入招生的门槛
在招生过程中,家长犹豫不决时故意提高门槛的这种方法反而促进了家长的选择。
这个门槛要“巧妙”提高,太高了。可能会惊动家长,拿得太低,没有实际意义。如果门槛设置得不巧妙,被家长认为是故弄玄虚,就会变得巧妙,适得其反。
七、潜在的父母群体管理
民营幼儿园在日常工作中大部分忽视了家长群的管理。一些幼儿园做这方面的工作也只是管理实际的家长群,而忽视了潜在的家长群的管理。
实际上,一些家长在第一次咨询时对幼儿园有很好的印象,之后由于各种因素,孩子们不能马上入学。如果计划第二年入学,不能及时追踪,在第二次招生中很有可能被其他幼儿园先发制人。所以很多幼儿园每一轮入学工作一结束,原来获得的很多资源也一起丢失,可以说是一种浪费。
大规模招生结束后,如何将潜在的家长变成现实仍然需要幼儿园招生部门注意。为此,我有一些建议。
1.幼儿园或以下招生点询问的家长都将填写需要进入管理文件的潜在家长组文件。
2. 分析潜在的家长组文件,根据父母潜在需求的强弱程度设计各种处理策略。
3.定期采访潜在的家长群体,这时不要再谈论幼儿园招生问题,要与家长沟通教育问题,关心孩子的学习问题,帮助孩子解决学习困难。
4.在某个特别的日子里,及时送上幼儿园的祝福和问候,加强感情交流。
5.定期邀请家长或孩子参加幼儿园举办的主要活动,如开放日、幼儿园文化艺术节、亲子考试等。
很多招生的细节不是三言两语就能说清楚的。幼儿园没有细节,确实是细节决定成败的行业,所以对于幼儿园经营者,一定要用心经营,一定要对得起这些孩子,这些家长的信任。