怎样才能让家长转介绍
2020-12-28 15:35

怎么让家长主动转介绍呢?

答案是:常规方法真的很难做!

为什么呢?

 原因不是家长不想介绍,而是大部分家长根本想不起来介绍你的学校。作为校长或老师,我们接触的家长只是他生活中偏向教育的一方面,而他在和同事、朋友的另一面,教育并不是他重要的话题。

 想一想,你和你的朋友难道一见面就聊孩子的学习吗?特别是80后的家长,他们的业余生活丰富多彩,一般情况下不会主动介绍我们的机构,如果我们能设计一些活动,让老生家长的朋友主动来咨询他,那么这就是相当于达到了我们转介绍的目的,而且老生家长更容易塑造我们机构的价值。

 

怎样才能让家长转介绍
 

1.关系链——家长向谁传播;

2.有效诱因——家长为什么转介绍;

3.关键媒介——家长通过什么途径转介绍;

  转介绍要怎么做?

 第一,找到客户中的意见领袖,给他们提供优质服务甚至附加,“意见领袖”往往比较有影响力,热情而愿意传播。

第二,和学生建立良性互动,提升客户粘性,让他们喜欢你、喜欢这个机构。比如,机构的校长、授课的老师、举办的活动、为小朋友庆生等等。

第三,适当的物质激励机制,可以是奖金也可以是礼品。

第四,机构必须有合适转介绍的产品(课程)。

第五,内部建立合适的机制和导向,全民皆客户,上下同欲者胜。

 服务至上,完成上述条件,在适当的时候敢于向家长和学员提出“请求转介绍”。